1. Compromisso com a LGPD
O Bem-vindo ao FLC Bank. Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e aceitar os seguintes termos e condições. Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) para garantir a transparência no tratamento de seus dados.
2. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente através de nossos formulários de contato, onboarding e simuladores. Isso inclui, mas não se limita a:
- Nome, CPF e CNPJ para identificação e análise.
- E-mail e WhatsApp para retorno de contato.
- Dados de interesse para direcionamento de produtos.
3. Finalidade do Tratamento (LGPD)
Seus dados são coletados e armazenados com as seguintes finalidades:
- Atendimento Personalizado: Para que nossos consultores possam entrar em contato e oferecer a melhor solução financeira.
- Análise de Crédito: Para verificar a viabilidade de produtos solicitados junto aos nossos parceiros.
- Comunicação: Para envio de atualizações sobre sua solicitação e informações relevantes do setor financeiro.
4. Segurança e Retenção
O FLC Bank utiliza protocolos de segurança avançados, incluindo criptografia SSL e armazenamento em servidores seguros, para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
5. Compartilhamento de Informações
Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros. O compartilhamento ocorre exclusivamente com instituições parceiras e órgãos reguladores quando estritamente necessário para a prestação do serviço contratado ou por obrigação legal.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você possui o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
- Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base (salvo quando a manutenção for exigida por lei).
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
8. Contato
Para dúvidas sobre estes termos ou para exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato através do e-mail: atendimento@flcbank.com.br.